Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Coburg | Tübbing Capital&Care GmbH i.G.
Bahnhofstraße 37
45731 Waltrop
Deutschland
Telefon: +4916092281530
E-Mail: capital-care@coburg-tuebbing.de
Website: www.coburg-tuebbing.de
2. Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit sie zur Bereitstellung unserer Website, zur Kontaktaufnahme, zur Durchführung von Beratungen, zur Vertragsanbahnung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere:
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Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
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Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen)
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Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
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Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
4. Hosting
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
IONOS verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Dabei werden insbesondere IP-Adressen und technische Zugriffsdaten verarbeitet, um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb der Website).
5. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website erhebt der Hosting-Provider automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles. Dazu gehören:
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IP-Adresse
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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aufgerufene Seiten
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Referrer-URL
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Browsertyp und Betriebssystem
Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und der Verbesserung unseres Angebots.
6. Cookies & Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
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Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen.
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Optionale Cookies (z. B. Analyse-, Marketing- und Tracking-Cookies) werden nur nach vorheriger Einwilligung gesetzt.
Die Verwaltung Ihrer Einwilligungen erfolgt über unser Cookie-Consent-Tool. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.
Rechtsgrundlagen:
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Technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
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Analyse/Marketing: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage).
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Beratung, Vertragsanbahnung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
8. Kommunikation über WhatsApp
Wir bieten die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp zu kommunizieren, z. B. zur Terminabstimmung oder für Rückfragen.
Dabei können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
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Telefonnummer
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Profilname
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Chat-Inhalte
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übermittelte Dokumente oder Anhänge
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Metadaten der Kommunikation (z. B. Zeitpunkt)
WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Inc. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der EU verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage:
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Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / Beratung)
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Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Hinweis: Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Alternativ können Sie jederzeit per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns aufnehmen. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine sensiblen Gesundheitsdaten.
9. Einsatz von HubSpot
Wir nutzen HubSpot (Anbieter: HubSpot, Inc.) als zentrales System für:
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Kontaktformulare
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CRM (Kunden- und Interessentenverwaltung)
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Marketing- und Vertriebsprozesse
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E-Mail-Kommunikation
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Analyse und Optimierung unserer Website
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Tracking- und Reporting-Funktionen
Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:
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Name, Kontaktdaten
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Formularinhalte
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Nutzungs- und Interaktionsdaten
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IP-Adresse
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Online-Identifier (Cookies, Tracking-IDs)
Rechtsgrundlagen:
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Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung von Verträgen)
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Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Tracking/Marketing)
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Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Analyse und Optimierung)
Wir haben mit HubSpot eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Je nach Konfiguration können Daten auch in Drittländern verarbeitet werden. In diesen Fällen werden geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) eingesetzt.
10. Einsatz von Fach- und Verwaltungssoftware (Ameise, Xempus)
Zur Beratung, Verwaltung und Dokumentation unserer Leistungen nutzen wir spezialisierte Fach- und Verwaltungssoftware, insbesondere Ameise und Xempus.
Dabei verarbeiten wir personenbezogene Daten, insbesondere:
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Stamm- und Kontaktdaten
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Vertrags- und Vorsorgedaten
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Angaben zur betrieblichen Altersvorsorge
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einkommensbezogene Informationen
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ggf. weitere für die Beratung erforderliche Angaben
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:
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Durchführung und Dokumentation der Beratung
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Verwaltung und Betreuung bestehender Verträge
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Umsetzung von Vorsorge- und Versorgungslösungen
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Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Nachweispflichten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:
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Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung)
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Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
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Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ordnungsgemäßen und effizienten Beratung)
Die eingesetzten Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung wurden abgeschlossen.
Soweit im Rahmen der Beratung besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
11. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn:
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dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
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eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
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Sie eingewilligt haben,
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oder Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting, HubSpot) eingebunden sind.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
13. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht auf:
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Auskunft (Art. 15 DSGVO)
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Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
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Löschung (Art. 17 DSGVO)
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Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
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Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
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Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
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Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)